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Aktuelle Schliessung

Liebe Kunden,
 
Das Coronavirus hält die Welt in Atem. Die Touristik ist hiervon in besonderem Maße betroffen.
Aufgrund der Einreisbeschränkungen zahlreicher Länder ist unser Büro derzeit geschlossen.
Wir versuchen die zahlreichen Anfragen unserer Kunden weiterhin per eMail zu beantworten,  sofern uns die Informationen zur Verfügung stehen. 
 
Leider können wir Ihnen nur Informationen geben die uns zum jetzigen Zeitpunkt vom Leistungsträger übermittelt wurden. Bitte unterstützen Sie uns in dieser schwierigen Situation.  Wir können und dürfen ihnen weder juristischen Rat geben, noch können wir eine Prognose für die kommende Zeit abgeben. Die Entwicklung unterliegt einer großen Dynamik.
 
Sein sie versichert, dass wir ihre Situation verstehen. Uns ist bewusst, das sie zahlreiche Fragen haben. Zum jetzigen Zeitpunkt lassen sich diese allerdings nicht alle beantworten, da ein solches Ereignis für uns alle weit über das Vorstellbare hinaus geht.
 
Wir sind bemüht alle Fragen die wir beantworten können per eMail zu beantworten. 
Bitte nutzen sie auch die Webseiten Ihres Veranstalters / Airline. Durch den hohen Arbeitsaufwand kann es auch bei uns zu Verzögerungen kommen. 
 
Wir geben alle unser Bestes, um unsere geschätzten Kunden in dieser schwierigen Situation zu unterstützen und drücken uns alle die Daumen, dass wir diese schwierigen Zeiten überstehen.
Auch herzlichen Dank an die netten Worte vieler Kunden und das uns entgegen gebrachte Verständnis. Dies hilft uns sehr in dieser wirtschaftlich und emotional schwierigen Zeit.
 
Bitte bleiben Sie gesund.
Herzlichst aus Konstanz
Ihr Team der Urlaubsprofis 24
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